Términos y condiciones generales
1. Nuestros servicios
www.spaansehypotheek.nl se especializa en brindar asesoramiento, intermediación e información sobre servicios hipotecarios en España. Si bien nuestros asesores comparten sus conocimientos sobre todo el proceso de compra, no están obligados a hacerlo. Nuestros servicios se limitan a la gestión de la hipoteca con un banco español o una entidad financiera que financie la compra de una vivienda en España. No nos hacemos responsables de otros asuntos como la revisión legal de documentos, la solicitud del NIE o la negociación del precio de compra. Estamos dispuestos a compartir con nuestros clientes contactos (de habla neerlandesa) de nuestra red para garantizarles el acceso a todos los servicios.
2. Het product
Er wordt hypotheekadvies gegeven aan de klant. Spaanse Hypotheek heeft verschillende banken en geldverstrekkers in haar netwerk, waardoor zij de mogelijkheden voor de klant kan afwegen. Op basis van het klantprofiel zal zij de hypotheekaanvraag neerleggen bij de meest geschikte geldverstrekker.
3. Nuestros cálculos
De door www.spaansehypotheek.nl uitgebrachte hypotheekberekeningen zijn gebaseerd op de tot dusver verstrekte gegevens van de klant in ons aanvraagformulier. Deze opgaven zijn ten alle tijden indicatief en onder voorbehoud van volledige documenten en taxatie. Een acceptatie van de bank kan bij deze indicatie niet worden gegarandeerd. Spaanse Hypotheek is derhalve niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, welke het gevolg is van het door de klant verkeerd interpreteren van de offerte. Alle informatie zal vertrouwelijk en persoonlijk behandeld worden.
4. Hypotheekberekening & Pre-scans
De klant kan meer zekerheid verkrijgen door een beoordeling te ontvangen op basis van enkele persoonlijke financiële documenten. Spaanse Hypotheek gaat intern het dossier beoordelen. De uitkomst van een hypotheekberekening óf een pre-scan (voor DGA’s) betreft geen officiële offerte vanuit een Spaanse bank of andere geldverstrekker, maar een indicatieve offerte vanuit Spaanse Hypotheek. Hier zijn geen rechten aan te verlenen voor toegang tot de financiering en de klant is zich ervan bewust dat de uitgegeven offerte onder voorbehoud is van overige financiële documenten, beoordeling van de Spaanse bank en de staat en waarde van het Spaanse onderpand. Bij een positieve hypotheekberekening of pre-scan kun je het dossier opstarten.
5. Klant worden
De klant ondertekent deze algemene voorwaarden ter opdracht van dienstverlening om de hypotheekaanvraag in Spanje te verzorgen. Spaanse Hypotheek is verantwoordelijk voor een professionele en adequate behandeling van deze aanvraag. Het formele proces wordt opgestart voor het aanvragen van de hypotheek (verzamelen documenten). Spaanse Hypotheek is vanaf dit moment te allen tijde tot de beschikking van de klant tot aan het passeren van de hypotheek. De klant wordt op de hoogte gehouden van het dossier en wordt op werkdagen binnen maximaal 48 uur beantwoord.
El cliente puede utilizar los servicios de Spaanse Hypotheek hasta encontrar una propiedad adecuada. Si la compra no se concreta, el cliente podrá volver a utilizar los servicios posteriormente, sin tener que abonar de nuevo la cuota inicial, una vez que haya encontrado una nueva propiedad que se ajuste a sus necesidades.
6. Betalingsvoorwaarden
Al firmar los términos y condiciones generales, el cliente abona primero nuestra tarifa inicial, y el resto se paga únicamente tras la aprobación bancaria.
7. Presentación de documentos
Klant zal tijdig alle documenten en informatie verschaffen voor de hypotheekaanvraag. Klant erkent dat de dienstverlening vertraging kan ondervinden, indien de door de klant verschafte informatie niet volledig of deugdelijk is. Het is van belang dat de juiste informatie vanaf de opstart met ons gedeeld wordt!
La indicación no vinculante (véase el punto 3) se basa en la información proporcionada por el cliente en ese momento. Spanish Hypotheek y el cliente formalizan el contrato con base en estos datos. Si la documentación presentada muestra cifras diferentes a las previamente indicadas en la solicitud y, como consecuencia, el banco español no aprueba la hipoteca, Spanish Hypotheek no será responsable. Al fin y al cabo, Spanish Hypotheek formalizó el contrato con base en la información disponible hasta ese momento. Consulte el punto 11 para obtener más información sobre las condiciones de reembolso.
8. Oferta de hipoteca
Se ofrece al cliente la mejor asistencia posible para negociar la mejor oferta con un banco español. Spaanse Hypotheek se encarga de comunicar la oferta hipotecaria al cliente y elimina la barrera lingüística (español-neerlandés). La oferta hipotecaria tiene una validez de un mes en España. Si se encuentra una garantía después de al menos un mes, será necesario presentar documentación actualizada para que el banco español revise el expediente hipotecario. El cliente es consciente de que los tipos de interés y demás condiciones de la oferta están sujetos a cambios en el mercado hipotecario español.
9. Producten naast hypotheek
In Spanje is het bij het afsluiten van een hypotheek vaak regelmatig verplicht om een producten of verzekeringen af te sluiten bij een Spaanse bank. Wij proberen dit altijd te onderhandelen met onze banken voor de specifieke klant.
10. Dienstverlening opschorten
De klant kan op elk moment ervoor kiezen zich terug te trekken uit de hypotheekaanvraag procedure. De klant dient dit per email mede te delen aan Spaanse Hypotheek. Indien de klant op de hoogte is van de naam van de Spaanse bank, is de klant niet gerechtigd om dezelfde kredietverstrekker persoonlijk of via andere tussenpersonen te benaderen. Het is niet mogelijk in Spanje om twee hypotheek aanvragen bij één bank neer te leggen. Bij het zelf opzeggen van de dienstverlening is er geen sprake van restitutie, zie punt 11.
Spaanse Hypotheek behoudt het recht om de dienstverlening eenzijdig op te schorten, indien de samenwerking met de klant niet van goede aard is.
11. Betaling
De in offerte vermelde advieskosten dienen door de klant te worden voldaan binnen 7 werkdagen, tenzij nadrukkelijk schriftelijk anders wordt overeengekomen. Bij te late betaling van de advieskosten is Spaanse Hypotheek gerechtigd de hypotheekaanvraag op te schorten.
Indien de klant zich terugtrekt uit het proces bij Spaanse Hypotheek, maar de woning toch aankoopt via de bank waar de klant door Spaanse Hypotheek is geïntroduceerd, is de klant altijd onderhevig de tweede fee te betalen.
12. Hypotheek bij de Spaanse bank of andere geldverstrekker
Tras la aprobación de la solicitud de hipoteca, el cliente se pone en contacto con un empleado del banco. No obstante, Spaanse Hypotheek permanece a disposición del cliente hasta la formalización de la hipoteca. Spaanse Hypotheek puede proporcionar una estimación realista del plazo. Sin embargo, no se responsabiliza de los retrasos o deficiencias que puedan producirse por parte del banco español u otra entidad financiera. En este sentido, Spaanse Hypotheek depende de terceros (españoles).
13. Vervolgstappen
De klant kan verplicht worden om een bankrekening te openen bij de hypotheek verstrekkende bank. Spaanse Hypotheek zal zorg dragen voor het openen van deze bankrekening. Door deze bemiddeling is de klant niet verplicht om naar Spanje te komen voor het openen van de bankrekening.
14. Costes de las hipotecas en España
De hoogte van de bijkomende kosten zijn afhankelijk van de hoogte van het te financieren bedrag en kunnen per regio en bank verschillen. Spaanse Hypotheek maakt een realistische indicatie van de kosten, echter zijn zij nimmer aansprakelijk voor verschillen tussen deze indicatie en het definitieve aanbod van de bank. De Spaanse bank is verplicht voor de ondertekening van de hypotheekakte om de kosten inzichtelijk te maken.
15. NIE Nummer
Voor het aanvragen van de hypotheek (beginfase) is het overleggen van het Spaanse BSN-nummer niet noodzakelijk. Echter dient dit nummer minimaal 2 weken voor het passeren aangeleverd te worden bij de Spaanse bank om vertraging in passeer datum te voorkomen.
16. Overige algemene voorwaarden
La responsabilidad de Spaanse Hypotheek se limita en todos los casos al importe equivalente a los gastos de intermediación indicados en el presupuesto emitido (véase el punto 4). Asimismo, Spaanse Hypotheek no se responsabiliza de daños indirectos, como daños consecuenciales o lucro cesante.
Op deze algemene voorwaarden is Spaans recht van toepassing. Alle geschillen die hieruit voortvloeien zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement in Valencia.
Versie & registratie
Estas condiciones generales se aplican a la versión 3.2.
Opgesteld te Valencia op 11 December 2023
Geregistreerd kantoor: Spaanse Hypotheek
Av. de les Corts Valencianes 58, 46015 València, Spanje
Correo electrónico: info@spaansehypotheek.nl Sitio web: www.spaansehypotheek.nl
